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Die Mitarbeiter kommunizieren auf Deutsch, sind freundlich und beweisen hohe Fachkompetenz bei spezifischen Anfragen zu Bonusbedingungen oder technischen Problemen. Auf E-Mails wird ebenfalls zügig, meist innerhalb weniger Stunden, geantwortet. Einzig eine telefonische Hotline wird nicht angeboten, was durch den exzellenten Live-Chat aber problemlos kompensiert wird.
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Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du dich anmeldest und dein StarGames Konto verifizieren kannst – so startest du direkt mit dem Willkommensbonus durch.